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자주묻는질문(FAQ)

갑자기 ping 이 나가지 않습니다.

  • 관리자
  • 2016.12.06 13:35:53
  • 9,472

갑자기 ping 이 나가지 않을 경우의 원인은 여러가지가 있을 수 있으나 크게 다음 두 가지의 경우를 확인해 주시기 바랍니다. 

 

첫째는 과다한 트래픽으로 인해 서버가 다운된 경우이거나,

 

혹은 고객님께서 어떤 작업을 해 주신 후 리부팅을 했을 때 네트워크 관련 데몬이 올라오지 않아서 그럴 수 있습니다. 

 

둘째는 고객님께서 사용하고 계시는 아이피 대역의 네트워크 장비 문제로 인하여 전체적으로 서비스가 끊긴 경우일 수 있습니다. 

 

위 두 경우 모두 일단은 나누미넷으로 전화를 하셔서 아이피를 말씀해 주신 후 서버 상태를 체크해 달라고 요청을 해주시기 바랍니다.